山东贝森医院管理咨询有限公司
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1、以关键绩效指标结果考核为主
绩效管理是战略目标实施的有效工具,医院应围绕战略目标,从实际情况出发,具有可操作性,不能流于形式。制定综合目标管理办法,逐层分解效益指标、质量指标、服务指标、效率指标等,根据完成目标和评价标准,组织实施,严格评价,奖罚兑现,最终达到既定的管理目标。关键绩效指标是通过刚性的指标算出来的,定量指标为主,通过百分制进行考核。与绩效工资相结合。
2、以日常过程管理评价为补充
日常管理过程考核,关注过程的精细化管理考核,由于设计指标体系众多,采取奖励分与扣分相结合的办法。日常考核可以采取定性与定量考核相结合。