山东贝森医院管理咨询有限公司
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绩效考核结果的合理转化和利用是发挥绩效考核作用,是提高制度化管理水平的关键。绩效考核本身不是目的,而是一种手段,因此绩效考核需要注意以下事项。
一、绩效考核指标过多,主次不分
不能准确把握好主要指标和次要指标的关系,考核指标过多,面面俱到,造成主次部分,员工也不清楚如何把握。
二、医院绩效考核体系偏重结果导向,缺乏过程引导
在医院绩效管理的整体设计中,绩效考核偏重结果导向缺乏过程引导,负面激励比较多,正向激励比较少。
三、绩效指标采集与医院的基础管理现状相脱节
考核指标采集与医院的基础管理现状相脱节。为考核而考核,离绩效考核体系设计的初衷,通过考核加强医院内部流程与质量管理相去甚远。
四、过多控制,重心偏离激励
在具体考核方面,约束多,激励少。由此或多或少的引发内部矛盾。