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科主任绩效应该如何设计比较合理

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科主任绩效应该如何设计比较合理

发布日期:2019-06-20 作者: 点击:

1、科主任的地位和作用非常重要

科主任大部分即是科室管理者,又是学科带头人,专家与管家一肩挑。作为科室管家,要完成医院对科室工作量、服务质量、医疗安全、行为规范、人才培养、团队建设、学科发展、科研教学、医德医风、患者满意度、经济效益等综合管理目标。因此,科室作为医院绩效管理的重要主体,科主任在医院具有举足轻重的作用。

医院作为专业性特别强的服务性机构,在选择科主任人选上,大多选择在本专业领域内专业技术水平较高的人员担任。也就是大多数的科主任集学科带头人和行政领导于一身,身兼双重角色。一般情况下,科主任侧重的依然是业务管理,对绩效管理方面关注度不高,新形势新要求科主任应该从业务专家型,向管理型的转变,除熟悉本专业外必须具备一定的社会历练和成熟的心智,在学术研究领域,贵在思维独立,坚持不懈、特立独行;更需要善于协调和处理各种部门和人际关系,特别是要具有科室绩效管理的理念和能力,才能把科室团队带好,才能适应科室发展和医院内外环境变化的需要。

2、科主任绩效该如何设计

按照医、药、护、技、行、后、辅科室性质及工作情况不同,选择各自关键KPI指标,选择指标参考上级考核医院目标,工作岗位职责,及医院重点管理指标等。

确定科主任关键KPI目标

有了科主任综合关键KPI指标,可以参考上年实际水平,结合计划目标要求,确定关键KPI目标数值,为绩效考核提供参考。

设定科主任综合管理绩效

科主任有了关键KPI指标,还需要结合科主任的其他任务,按照月度、季度、年度拟定综合目标管理绩效水平。各家医院情况不同,科主任综合目标管理绩效设定不同,需要与医院计划目标相配套。目标管理绩效采取阶梯激励原理,低于目标低激励或负激励,完成目标适宜激励,超过目标高激励,实现卓越目标加大激励,引导科主任努力超越目标。

总之,随着医改加速,医生自由执业流动加速,科主任成为奇缺的核心优势资源,如何留住科主任,提高科主任的积极性是关键,科主任目标管理绩效通过科学合理的设计,让科主任获得合理的待遇,是实现院长综合目标的重要举措之一。

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