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医院绩效考核不好执行的原因有哪些

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医院绩效考核不好执行的原因有哪些

发布日期:2019-06-20 作者: 点击:

一、绩效考核指标过多,主次不分

在设计医院绩效指标过程中,不能准确把握好主要指标和次要指标的关系,一些过程指标与结果指标不清,没有准确的归纳出最关键的指标,考核指标过多,面面俱到,造成主次部分,员工也不清楚如何把握。

二、 医院绩效考核体系偏重结果导向,缺乏过程引导

在医院绩效管理的整体设计中,绩效考核偏重结果导向即在借鉴BSC考核框架的基础上,罗列结果导向的KPI考核指标,偏重结果导向,缺乏过程引导,负面激励比较多,正向激励比较少。

三、 绩效指标采集与医院的基础管理现状相脱节

考核指标采集与医院的基础管理现状相脱节,在绩效数据的收集的过程中,数据采集困难,这些绩效数据要么收集不到,要么是虚假的。为考核而考核,离绩效考核体系设计的初衷——通过考核加强医院内部流程与质量管理相去甚远。

四、 过多控制,重心偏离激励

在具体考核方面,约束多,激励少。绩效方案的设计思路是围绕如何约束医护及医技人员的业务行为,想以各项考核指标的约束来规范乃至提升他们的医疗及服务质量;在个人分配方面,激励没有过多体现,反而加剧了员工间的矛盾。科室二次分配不公,由此却或多或少的引发了内部矛盾

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