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在绩效核算之后,往往会对各个科室的绩效进行考核,常见如药占比考核,质控考核,病人满意度考核等。在制定每个考核项的目标值时,不光要根据医改政策要求,还应该考虑各个科室的专业性质。最常见方法是统计近一年周期的平均值,根据医改要求制定考核项目标值。之后还应该确定各个考核项的奖罚力度。奖罚金额最好保持在绩效工资20%以下。
但是在执行过程中还会经常发生,相当数量科室的考核结果有大的波动。奖励的太多或处罚的太多。这是考核难以执行的最常见问题。建议分析发生上述问题科室近半年以内是否收支结构或常见病种发生了明显变化,之前确定的考核目标值是否存在偏差。
如果考核目标值与考核力度经过确认合理,考核结果波动大是因为某些考核项上科室自身确实存在较大问题,同时为了保证绩效考核可以顺利的推广执行下去,建议刚开始只给各个科室公布考核结果,不扣除金额,然后按阶梯式梯次体递增,同时给各个科室留出反应的时间,防止欲速不达。