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平衡计分卡(BSC)在绩效管理中有哪些优缺点?

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平衡计分卡(BSC)在绩效管理中有哪些优缺点?

发布日期:2019-06-24 作者: 点击:

平衡计分卡全称为科莱斯平衡记分卡(Careersmart Balanced Score Card),源自哈佛大学教授Robert Kaplan与诺朗顿研究院(Nolan Norton Institute)的执行长David Norton于90年所从事的「未来组织绩效衡量方法」一种绩效评价体系。目前也是医院绩效考评方式的一种。

优点:平衡计分卡可以将医院长短期目标结合,将财务和非财务目标结合,从而实现医院全面的可持续发展,通过分析各流程和各指标间的关联关系,体现全员参与的管理意图。

缺点:每个角度指标少时不能覆盖全部考核点,指标多时客观度不足,考评难度大。单纯以平衡计分卡(BSC)发放绩效工资,容易引起医务人员的争议。

本文网址:http://www.0531bs.com/news/580.html

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