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财务维度指标:成本收益率、人均收入、资产周转率、成本变动率。
顾客维度指标:病员满意率、医疗服务综合满意度。
内部流程维度指标:结果回报准时率、报告合格率、效能效率(排队等候时间、报告等待时间)。
学习成长维度:科研和论文综合指标、人均实习带教总数、教学综合评分、新技术引起和开展等。
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