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财务维度指标:成本收益率、人均收入、资产周转率、成本变动率。顾客维度指标:病员满意率、医疗服务综合满意度。内部流程维度指标:结果回报准时率、报告合格率、效能效率(排队等候时间、报告等待时间)。学习成长维度:科研和论文综合指标、人均实习带教总
发布时间:2019-06-20 点击次数:47
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(1)工作量计算口径不同。RBRVS法是按照各个医疗服务项目,区分不同的绩效点值,逐项计算服务项目工作量;结余法是按照收入科目,区分不同分成比率计算奖金收入。因此RBRVS法对核算精细化的要求较高。(2)成本计算口径不同。RBRVS法成本计
发布时间:2019-06-20 点击次数:121
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绩效工资预算能够预测由于绩效增长、员工人数的变化及晋升所带来的实际年度人力费用,以及下一年度每个科室每名员工所需支付的绩效工资总额;一般医院每年年初都需要根据医院服务能力与服务量、床位情况、人事编制、岗位情况、往年绩效工资水平、医院经济运行
发布时间:2019-06-20 点击次数:64
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1.在RBRVS绩效核算中,科室用人当做一项成本作为科室支出,医院职能部门及相关科室需根据科室工作量考虑科室人员编制。2.新开科室及细分科室对科室人员绩效影响较大,建议医院在新开及细分科室时按需制定科内人员编制。3.通过绩效考核对科室人力成
发布时间:2019-06-20 点击次数:73
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1.对于科内非病房护理人员,如满足独立核算标准(人员,收入,支出能细分),则建议分开单独核算。单独核算非病房护理人员工作量可考虑基础工作量(类RBRVS点值)和关键工作量(各科室关键KPI指标)核算。2.如不能进行独立核算,在计算科室护理总
发布时间:2019-06-20 点击次数:64
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医院医务人员“靠费”问题屡见不鲜,一是由于主动权掌握在医生手里,主观意识比较强,二是由于其他某些因素的干预,迫使医务人员进行“靠费”,如找不到对应的收费项目记账,绩效导向等等。要想有效控制医务人员“靠费”,可以从事前干预,事中监测,事后处理
发布时间:2019-06-20 点击次数:159
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医院每年都有新进人员,本着“留住有用人才、培养可造人才”的思路,建议医院给科室做以下要求。1.未满三年,已定科且有相关执业资格证件的人员按普通职工核算发放绩效。2.未满三年,且还在转科的员工。不算科室人员成本支出,也不建议科室核算发放该员工
发布时间:2019-06-20 点击次数:102
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绩效办人员的工作包含:1.按月整理绩效测算所需的手录数据。2.核算各月份各核算单元绩效。3.统计收入数据、工作量数据、效能效率数据、成本数据以及绩效数据进行分析。4.将绩效结果进行上报并发放。5.解答科室人员疑惑。6.收集核对科室二次分配数
发布时间:2019-06-20 点击次数:100
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任何新事物在刚接触时都会有排斥心理,新绩效改革涉及全院每个职工的切身利益,特别是在新绩效方案实施的初期。为了保障全院绩效改革工作的顺利开展,达到绩效改革的目的,建议采取如下几点建议进行平稳过渡:1.为保障80%-90%以上科室核算单元及负责
发布时间:2019-06-20 点击次数:96
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医技科室包含放射科、病理科、检验科、B超室等等,部分科室既有医生,又有技师,甚至还有护理人员。医院在院科一级分配时,有些将科室医、护、技绩效工资一起核算,有些将医、护、技各职系分开进行核算。这就要求医技科室根据医院的一级分配情况设置二次分配
发布时间:2019-06-20 点击次数:81
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1.没有做到方案的平衡。从两方面理解:一方面要把握管理层、行政科室、业务科室的收入差别,另一方面要把握各个职系和医院业务的综合平衡。尤其在工作量考核方面,正常情况下,如果各职系之间出现较大的收入差别或者波动,肯定是方案本身出了问题。2.没有
发布时间:2019-06-20 点击次数:66
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在绩效核算之后,往往会对各个科室的绩效进行考核,常见如药占比考核,质控考核,病人满意度考核等。在制定每个考核项的目标值时,不光要根据医改政策要求,还应该考虑各个科室的专业性质。最常见方法是统计近一年周期的平均值,根据医改要求制定考核项目标值
发布时间:2019-06-20 点击次数:105
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一、明确绩效访谈对象绩效访谈对象一般会包含医院领导、职能科主任、业务科室主任、护士长、副主任、班组长等,必要时还会选择部分普通员工进行访谈。从而有效全面地对医院的整体情况进行了解。二、制定访谈计划确定访谈对象后,需要医院绩效负责人员对访谈对
发布时间:2019-06-20 点击次数:77
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需要采集的基础信息主要包括科室信息、岗位信息、员工信息、工资信息、HIS信息、财务信息、绩效核算信息、房屋面积信息、设备信息、物资信息等内容,采集的信息越详细采集成本越高,对医院标准化规范管理具有重要推动作用,对于精细化、精准化、精益化绩效
发布时间:2019-06-20 点击次数:135
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1.成本核算与绩效核算的区别首先,医院成本核算本来属于财务会计范畴的,是对医疗过程的耗费的计算。成本核算的目的是准确及时地计算医院的全部费用消耗,客观反映不同成本对象成本的变化情况,促使医院管理人员采取相应措施,控制成本费用,更新医院经营管
发布时间:2019-06-20 点击次数:168
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一、了解医疗质量考核特点1、复杂性医疗质量是一个复杂的体系,涉及医学范畴中多个领域的学科知识和管理制度2、代表性医疗质量具有无限多的特征和内容,而绩效考核指标的项目总是有限的,为了保证考核相对全面,需要制定具有代表性的考核指标。3、不适
发布时间:2019-06-20 点击次数:83
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一、绩效考核指标过多,主次不分在设计医院绩效指标过程中,不能准确把握好主要指标和次要指标的关系,一些过程指标与结果指标不清,没有准确的归纳出最关键的指标,考核指标过多,面面俱到,造成主次部分,员工也不清楚如何把握。二、医院绩效考核体系偏重
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1、科主任的地位和作用非常重要科主任大部分即是科室管理者,又是学科带头人,专家与管家一肩挑。作为科室管家,要完成医院对科室工作量、服务质量、医疗安全、行为规范、人才培养、团队建设、学科发展、科研教学、医德医风、患者满意度、经济效益等综合管
发布时间:2019-06-20 点击次数:64
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绩效分配差异主要影响因,与各家医院分配关系现状、包容度和接受度、管理指导思想、医院文化、管理状况、人力资源状况、绩效总额等因素息息相关。(1)医院目前绩效分配关系。医院目前的绩效分配关系,是实践和时间的延续,具有相对的合理性,是存在的就是有
发布时间:2019-06-20 点击次数:79
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1、制定科室绩效指标科主任需要结合医院的总体绩效导向,制定科室的绩效指标,科室绩效指标包括短期和长期指标,有业务量指标、收入指标、成本控制指标等财务维度指标,有医疗服务能力建设指标、医疗质量指标等内部流程指标,还有满意度指标,以及学习成长、
发布时间:2019-06-20 点击次数:373